A Mediação é uma conversa ou negociação intermediada por alguém imparcial (mediador), que organiza a comunicação entre os envolvidos no conflito. O mediador auxilia os interessados na compreensão das questões e dos interesses, de modo que possam identificar soluções consensuais que gerem benefícios mútuos. Atua, preferencialmente, nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes. Nas esferas judicial e extrajudicial, a mediação está pautada na Lei de Mediação Nº 13.140, de 2015, no novo Código de Processo Civil, Lei 13.105, de 2015, e na Resolução 125, de 2010, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).